Normas de convivencia
Recepción
Estamos a su disposición para atenderle e informarle tanto de los servicios que ofrecemos en el camping como de la zona donde estamos: información turística, lugares de interés, actividades y eventos culturales, teléfonos de urgencias, atención médica cercana, y quejas y sugerencias entre otros.
Vehículos
Los coches deben aparcarse en el aparcamiento de la entrada. Pueden acercarse al alojamiento correspondiente para cargar y descargar. La velocidad permitida en el interior del camping es de 10 km/h. No se puede circular entre las 23:00 h. y las 8.00 h. El acceso al recinto se cierra a las 23.00 h.
Horas de silencio
Entre las 24.00 h. y las 8.00 h. se debe respetar el silencio por la buena convivencia de todos. Durante este horario, no se podrá hacer uso de aparatos ruidosos, parque infantil, lavadora, picas u otros servicios. Las radios y los televisores deberán utilizarse a un volumen bajo.
Piscina
Los niños hasta 10 años deberán estar acompañados y vigilados por los padres en todo momento en los alrededores y dentro de la piscina. En caso de accidente el camping declina su responsabilidad a los padres. No se permite el uso de pelotas, colchones inflables y objetos flotantes a parte de los salvavidas. Es obligatorio ducharse antes del baño.
Balsa
En la parte alta de la finca está la antigua balsa de uso agrícola. Actualmente está habitada por peces. No tiene valla ya que cumple las normas de altura reglamentarias. Aconsejamos no obstante, que los niños pequeños que quieran acercarse, vayan acompañados por los padres.
Huerto y árboles frutales
Los productos de la huerta y los frutos son para el consumo de los clientes, restaurante y personal del camping. No está permitido cosechar ningún tipo de verdura o fruta sin el permiso explícito del personal del camping.
Estanque
El pequeño estanque tiene una función biológica. Los pájaros que vienen, así como las ranas que se crían, nos protegen de plagas en el huerto y también de los mosquitos. Por este motivo es importante no dañar la fauna, por lo que, se prohíbe la caza de ranas y el lanzamiento de objetos como remover las piedras grandes de alrededor que le dan apoyo.
Ponis y caballos
No se puede dar ningún tipo de comida casera a estos animales. Los niños, en caso de que quieran acercarse a él, deben ir acompañados de adultos, pues alguno puede dar coces. Nunca se acerque a los caballos y ponis por detrás.
Parque infantil
Es de uso exclusivo para niños entre 2 y 10 años, los cuales deberán ir acompañados de un adulto.
Perros
Están permitidos siempre y cuando tengan documentación, vacunas y chip en orden. En el interior del camping deben ir debidamente relacionados. Hay que recoger los excrementos y depositarlos en el cubo que hay junto a la zona del compuesto. La dirección se reserva el derecho de exigir el bozal.
Barbacoas
No está permitido hacer fuego ni utilizar barbacoas sin autorización previa. El camping dispone de alguna barbacoa que puede dejar a los clientes.
Lavadora
Disponemos de servicio de lavadora. Pide la llave en recepción. El precio es de 3€ por lavadora y no incluye ni jabón ni suavizante. Disponemos de pastillas de jabón en la recepción a 1€.
WC Químico
Disponemos de un depósito para vaciar los wc químicos de las caravanas y autocaravanas, previo pago de la tarifa vigente de 10€ para el tratamiento de residuos contaminantes. En recepción podrá solicitar el lugar donde se encuentra el depósito.
Limpieza y normas ecológicas
Para mantener el camping en condiciones habitables y de respeto al medio ambiente, pedimos:
- No malversar el agua, y apagar todas las luces en la salida del bungalow o alojamiento.
- Separar la basura en: restos orgánicos, vidrio, envases, papel y rechazo. Los restos orgánicos se depositarán en el compostador que hay delante del huerto, junto a la valla metálica. Las demás desechos debidamente clasificadas, se depositarán en los contenedores de la entrada. En el camping hay papeleras, usadlas.
- Acampada: Cada cliente debe responsabilizarse de la limpieza de su parcela. Las parcelas deben estar en todo momento limpias y sin basura. Tampoco está permitido colgar hilos ni otros objetos de los árboles, como tampoco clavar.
- Bungalows: La limpieza de los bungalows durante la estancia y la salida es responsabilidad del cliente, dejándolos en las debidas condiciones antes de la salida. Puede optar por pagar el suplemento de limpieza de bungalow en la salida. La tarifa vigente es de 20 €. En el caso de pérdida o rotura de algún utensilio, hay que avisar a la recepción.
Seguridad
El camping no se hace responsable de robos o pérdidas, ni de incendios o daños causados por terceras personas ajenas al personal del camping. Tome las mismas medidas que en su casa para evitar robos. Rogamos a los padres o tutores que no se desentiendan de la constante vigilancia de sus hijos, con el fin de evitar daños propios y al entorno.
Quejas y sugerencias
Con el objetivo de mejorar las instalaciones, servicios y la atención personal, les pedimos que nos comuniquen todas aquellas anomalías que observen o puedan afectar durante la estancia, así como cualquier tipo de queja o sugerencia. De ahí que los agradeceremos su colaboración completando la encuesta que ponemos a su disposición.